【2026年最新】横浜市の鍵屋おすすめ9社|全国4社+地元5社の比較・21警察署リスト・費用相場

横浜市は18区・人口約376万人を抱える日本最大の政令指定都市です。

鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区などの中心市街地から、青葉区・緑区・栄区などの丘陵地、金沢区・磯子区などの沿岸エリア、港北区・都筑区などの新興住宅地まで地理特性が多様で、鍵トラブルの発生パターンも区ごとに大きく異なります

本記事では、横浜市内で対応可能な全国対応4社横浜市拠点の地元鍵屋5社を比較。神奈川県警公式の21警察署リスト賃貸物件の鍵交換ルール悪徳業者を見抜くチェックリストまで横浜固有の情報をまとめました。

この記事の使い方(緊急時/計画時)

すべての地元業者情報は2026年5月時点の公式サイトで運営会社名・所在地・対応エリア・サービス内容・電話番号を確認したものを記載しています。緊急性・予算・防犯対策の3軸で業者を使い分けるための実用ガイドとして、ぜひブックマークしてご活用ください。

▼ 横浜市対応 おすすめ鍵屋3社(タップで詳細へ)

カギ110番|全国対応・24時間365日対応の鍵屋

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目次

横浜市の鍵トラブル事情【18区の地理特性】

横浜市18区は地理的特性が大きく異なり、鍵屋の出張到着時間・トラブル発生パターン・推奨される鍵交換タイプも変わります。区別の特徴を理解した上で業者選びをすると、ミスマッチを避けられます。本セクションでは、横浜市を地理特性で4つのエリアグループに分類し、それぞれの鍵トラブル傾向と業者選びのポイントを整理します。

中心市街地(中区・西区・神奈川区・南区・港北区)

横浜駅・関内・桜木町・新横浜・横浜駅東口などの商業集積エリアと、それに隣接する住宅密集地。マンション・タワーマンションが多く、賃貸物件比率も高いエリアです。横浜市の住宅・土地統計調査によれば、中区・西区はマンション居住率が60%を超え、戸建率は神奈川県平均より低い傾向にあります。トラブル発生パターンとしては、オートロック故障対応・賃貸入居時の鍵交換・スマートロック導入相談・分譲マンションの専有部シリンダー交換が多く、専門性の高い対応が必要です。

鍵屋の出張到着は30〜60分が目安。横浜駅周辺は道路混雑があり、平日朝夕の通勤時間帯は到着時間が30分程度延びる場合があります。深夜帯(22時〜翌7時)でも出動可能な業者が多く、緊急対応の選択肢が豊富です。本記事掲載のカギの百十番(中区花咲町拠点)・カギの横浜ロックサービス(南区拠点)は、このエリアへの即応性に強みがあります。

郊外・丘陵地(青葉区・緑区・栄区・旭区・泉区・瀬谷区・保土ケ谷区・港南区・戸塚区)

戸建住宅が多く、玄関ドアの鍵交換・ディンプルキー化・防犯対策のニーズが中心となります。特に青葉区・都筑区は田園都市線沿線の高級住宅地として、CP認定錠やセキュリティシステム(Secom・ALSOK連動)の導入相談が多めです。一方、瀬谷区・泉区・栄区は郊外のベッドタウンで、戸建の鍵交換・賃貸物件の鍵紛失対応・合鍵作成依頼が中心となります。

鍵屋の出張到着は60〜90分が目安。丘陵地は道路が狭く曲がりくねっているため、初回訪問の業者は到着が遅れがちです。深夜帯は対応可能な業者が限られるため、24時間対応をうたっていても電話受付時に必ず到着時間を確認しましょう。本記事掲載のロックエイド24(青葉区もえぎ野拠点)はこのエリアへの即応性が強みです。

沿岸エリア(金沢区・磯子区・鶴見区)

海岸線に近く、塩害でドアの劣化・鍵の錆びが進みやすい地域です。横浜市の沿岸部は東京湾に面しているため、年間を通じて塩分を含んだ海風の影響を受け、シリンダー内部の真鍮ピンが酸化しやすい環境にあります。シリンダー交換時に追加部品(シール材・防錆処理)が必要になるケースがあり、防錆シリンダー(美和ロック「U9-FE」シリーズなど)への交換需要が他エリアより高いです。

出張到着は60〜90分が目安。鶴見区は工業地帯(鶴見川下流・京浜工業地帯)と住宅密集地が混在し、戸建・マンション・店舗・倉庫・工場まで幅広い案件が発生します。法人向け鍵管理(マスターキーシステム・電気錠連動)の相談も多めで、有資格者が在籍する業者(カギの横浜ロックサービスなど)が向いています。

新興住宅地(港北区・都筑区)

センター北・センター南・新横浜・北山田・東山田エリアを中心にタワーマンション・大規模分譲マンションが集中する地域です。横浜市営地下鉄ブルーライン・グリーンライン、東急田園都市線の延伸により2000年代以降に開発された街並みで、住民層は30〜40代のファミリー世帯が中心。マンション共用部のオートロック故障・専有部の電子錠交換・スマートロック(Qrio Lock・SADIOT LOCK等)導入の相談が多い地域です。

出張到着は30〜60分が目安。マンション管理規約の確認が必須となるケースが多く、依頼前に管理組合への許可取得が必要かを確認しましょう。スマートロック導入は専有部分の改修扱いになることが多いですが、賃貸物件・分譲共有部分は管理規約の制約があります。

横浜市の鍵屋を選ぶ7つのポイント

横浜市内の鍵屋は数十社以上存在し、料金・サービス内容・対応スピードに大きな差があります。

業者選びの失敗を避けるため、以下の7つのポイントで判断してください。

① 運営会社情報が公式サイトに明記されているか

運営会社名・本社所在地・代表者名・電話番号が公式サイトに記載されていない業者は、トラブル発生時に責任追及できないリスクがあります。

横浜市内では「ステッカー貼付」「電柱広告」「ポスティングチラシ」のみで営業し、Webサイトを持たない業者・運営実態が不明な業者の被害報告も多く、消費者ホットライン「188」への相談件数も少なくありません。

信頼の最低基準

「運営会社・代表者名・所在地・電話番号」の4点セットが公式サイトに揃っているか必ず確認しましょう。

② 対応スピードが早い

鍵紛失・鍵閉じ込め時は到着までの時間が最重要です。

市街地で30〜60分、丘陵地・沿岸エリアで60〜90分が業界標準。本記事の「鍵屋出張対応マップ」セクションで、各エリアの到着目安をまとめています。

注意:「最短◯分」だけの業者は警戒

具体的な住所を伝えても「最短15分」「最短10分」など決まった文言しか返ってこない場合、実際の出動可否が確認できていない可能性があります。

「○○町からだと△△分目安です」と住所ベースで具体的に答える業者を選びましょう。

③ 適正価格・明朗会計でのサービス提供

「鍵開け2,200円〜」「玄関の鍵開け500円〜」など極端に安い広告は要注意です。

現場で「特殊作業」「特殊シリンダー」「破壊作業」などを理由に高額請求するケースが多数報告されています。

業界の適正価格帯
  • 鍵開け(ピンシリンダー):8,000〜12,100円
  • 鍵開け(ディンプルキー):11,000〜16,500円
  • 鍵交換(標準シリンダー):10,000〜18,000円

これより極端に安い広告は警戒し、依頼前に「最終支払金額を含めた書面見積り」を必ず取得してください。

④ 専門の技術者・有資格者が対応可能か

防犯設備士・1級錠施工技師・電気工事士などの有資格者が在籍している業者は、難易度の高い作業(CP認定錠取付・電気錠システム導入・マスターキーシステム・生体認証錠など)にも対応できます。

有資格者が複数在籍する業者は、難易度の高い案件でも安心して任せられます。

有資格者の在籍は、業者公式サイトの「会社概要」「スタッフ紹介」「保有資格」ページで確認できます。

⑤ ホームページが充実している

料金表・対応エリア・施工事例・運営会社情報・有資格者一覧などが公式サイトに掲載されている業者は信頼性が高い傾向にあります。

逆に、トップページのみで詳細情報のない業者・「お問い合わせは電話のみ」と書かれた業者は要警戒です。

公式サイトの3大チェック項目
  • 📋 料金表がサービス別・鍵種別で明示
  • 🗺 対応エリアが市区町村レベルで明示
  • 📸 施工事例が写真付きで複数掲載

⑥ 応対品質が良い

電話受付時の対応で業者の質はある程度判断できます。

住所・症状を伝えた際に丁寧にヒアリングし、概算料金と到着時間を明示する業者は信頼できます。

即答を急がせる・「現場見て判断」しか言わない・住所を伝えても具体的な対応時間を答えない業者は避けましょう。

⑦ 口コミ評価が高い

インターネット上の口コミは、実際の利用者の評価を確認できる重要なソースです。

星4以上で投稿数が多い業者を優先するとミスマッチを避けやすいです。投稿数が極端に少ない(10件未満)業者・新規ばかり高評価の業者は、自作自演の可能性があるため警戒してください。

口コミ確認のコツ
  • 📅 直近3ヶ月の投稿に注目
  • 高評価・低評価の両方を読む
  • 🔍 「料金」「対応スピード」「説明の丁寧さ」で検索
  • 💬 業者からの返信品質も確認
判断軸確認ポイント注意サイン
運営会社公式サイトに会社名・住所・代表者名記載なし/確認できない
料金事前見積り書面・追加料金条件明示「2,200円〜」のみ・概算電話のみ
到着時間住所を伝えると具体的な時間目安「最短◯分」のみ繰り返す
有資格者防犯設備士・1級錠施工技師等明記有資格者ゼロ/不明
口コミインターネット上で星4以上口コミなし・低評価多数

横浜市対応 全国対応 鍵屋4社【比較表】

横浜全18区で対応可能・運営会社情報公開・即時提携で実績の透明性が高い4社を比較。横浜市街地・丘陵地・沿岸エリアの到着時間目安も併記しました。

項目カギ110番鍵のトラブル救急車鍵の救急サポートセンター鍵屋の鍵猿
運営会社シェアリングテクノロジー株式会社株式会社アスティ24SLS株式会社SLS株式会社
受付時間24時間365日24時間365日朝8時〜夜中11時台年中無休
料金体系事前見積り・明朗会計出張費0円・見積り0円事前見積り・60秒通話成果事前見積り・出張見積り無料
市街地 到着目安30〜60分30〜60分60〜90分30〜60分
丘陵地 到着目安60〜90分60〜90分90〜120分60〜90分
沿岸エリア 到着目安60〜90分60〜120分90〜120分60〜120分
強み到着スピード重視玄関ドア交換実績防犯設備士在籍地域密着・あらゆる鍵対応

全国対応 鍵屋4社の詳細紹介

🥇 カギ110番|全国対応・24時間365日の最大手

カギ110番|全国対応・24時間365日対応の鍵屋
出典:カギ110番 公式サイト(シェアリングテクノロジー株式会社)
こんな方におすすめ
  • 📞 24時間365日のコールセンター対応が必要
  • 🌃 深夜・早朝の鍵紛失で即時対応してほしい
  • 🏢 東証上場企業運営で料金トラブル時の責任追及を確実にしたい

シェアリングテクノロジー株式会社が運営する全国対応の生活トラブル支援サービス。

鍵交換・鍵開け・鍵修理・金庫・自動車・バイクなど幅広く対応し、神奈川全域への出張が可能です。

市街地では到着30〜60分が目安、丘陵地や沿岸エリアは60〜90分が目安です。

🥈 鍵のトラブル救急車|出張費0円・見積り0円

鍵のトラブル救急車|出張修理・最短即日対応
出典:カギのトラブル救急車 公式サイト(株式会社アスティ24)
こんな方におすすめ
  • 💰 出張費0円・見積り0円で気軽に相談したい
  • 🚪 玄関ドア交換まで一貫対応してほしい
  • 🌃 初めて鍵屋を呼ぶので追加料金リスクを最小化したい

株式会社アスティ24が運営する鍵専門サービス。

玄関ドア交換から鍵紛失緊急対応まで一貫サポート。神奈川県内の中心市街地で出張実績が豊富で、深夜帯対応にも強みがあります。

「見に来てもらうだけで料金が発生する」リスクが低いため、初めて鍵屋を呼ぶ方にも頼みやすい料金体系です。

🥉 鍵の救急サポートセンター|防犯設備士在籍

鍵の救急サポートセンター|防犯設備士在籍・全国対応
出典:SLS株式会社 公式サイト(鍵の救急サポートセンター運営会社)
こんな方におすすめ
  • 🛡 防犯設備士の有資格者に対応してほしい
  • 🏠 高級住宅街で防犯対策とセットで鍵交換を検討
  • 💬 じっくり相談してから判断したい

SLS株式会社が運営する鍵トラブル対応サービス。

防犯設備士が多数在籍し、サービス対応地域は41都道府県(神奈川含む)。

神奈川県内の高級住宅街では「防犯設備士の有資格者対応」を求めるニーズに応えます。

🏅 鍵屋の鍵猿|地域密着型・年中無休対応

鍵屋の鍵猿|鍵のトラブル年中無休でスピード解決

こんな方におすすめ
  • 📅 年中無休でいつでも頼める業者を探している
  • 🏠 住宅密集地に住んでいる
  • 🏢 新興住宅地でマンション対応経験を求める

SLS株式会社が運営する全国対応の鍵専門サービス。

年中無休で受付し、地域密着型の細やかな対応が特徴です。

神奈川県内の住宅密集地・新興住宅地への出張実績が豊富です。

横浜市の地元鍵屋5社【運営会社の透明性で選ぶ】

全国対応4社に加え、横浜市拠点で公式サイトに運営会社情報を明記している地元鍵屋5社を紹介します。

「運営会社住所が公開されている」「公式サイトで対応エリア・サービス内容・電話番号が確認できる」基準で選定しているため、トラブル発生時の責任追及が可能です。

地元業者を選ぶメリット
  • 🏠 戸建住宅の防犯リフォームに強い
  • 🔑 賃貸物件の鍵交換で柔軟対応
  • 🏪 店舗・事業所のセキュリティ相談に深い知見
  • 📍 地域の道路事情・地理特性を熟知

本記事掲載の5社はそれぞれ拠点エリアと得意分野が異なります。

中区花咲町・南区中里・神奈川区・青葉区もえぎ野・横浜市内全域と分散しているため、依頼者の所在地から最も近い拠点を持つ業者を選ぶと出張時間を短縮できます。

各社の最新情報・料金・サービス内容は公式サイトでご確認ください。

🏢 ゴールドロックサービス

年間1,000件以上の実績、住宅・バイク・店舗・法人対応

所在地横浜市神奈川区
創業年(公式記載なし)
対応エリア横浜市全域、川崎市(鍵交換時)
対応サービス鍵の交換・開錠・新規取り付け・作製・紛失対応
電話番号0120-150-569

🏢 マスターキー・ヨコハマ

24時間365日スピード対応、住宅・車・バイク・金庫まで対応

所在地横浜市
創業年(公式記載なし)
対応エリア横浜市全18区、町田市、海老名市
対応サービス鍵開け・交換・修理・作製・紛失対応
電話番号045-489-3372

🏢 カギの百十番

30分以内対応、夜間対応、独自プログラム保有。横浜市中区拠点で中心市街地への即応に強み

所在地横浜市中区花咲町3-63 横浜パインステージ1階
創業年(公式記載なし)
対応エリア横浜市内複数区対応(公式エリアページ準拠)
対応サービス鍵開け・修理・交換・金庫開け・補助錠取付・複製・紛失鍵作成・電気鍵修理
電話番号0120-190-110 / 045-262-0110

🏢 有限会社カギの横浜ロックサービス

鍵メーカー認定代行店(ゴール・美和ロック・マルティロック等)、防犯設備士・1級錠施工技師・総合防犯設備士保有。建具・防犯設備まで一気通貫対応

所在地横浜市南区中里1-13-6
創業年(公式記載なし)
対応エリア横浜市中心(南区拠点)
対応サービス鍵交換・補助錠取付・電気錠システム・建具工事(フロアヒンジ・ドアクローザー)・防犯カメラ・防犯フィルム取付
電話番号0120-89-3969 / 045-715-1069

🏢 ロックエイド24

24時間・年中無休対応。青葉区拠点で横浜北部・川崎・町田の市境エリアに強み

所在地横浜市青葉区もえぎ野2-29-11-4F
創業年(公式記載なし)
対応エリア横浜市・川崎市・横須賀市・町田市
対応サービス車・家・バイクの鍵対応、インビジ・スマートキー・キーレスの登録/スペア/追加、ドア開け・ロック対応
電話番号0120-69-5524

地元5社の使い分け早見表

シーンおすすめ業者理由
中心市街地(中区・西区)の即時対応カギの百十番中区花咲町拠点・30分以内対応・夜間対応
住宅の防犯リフォーム全般カギの横浜ロックサービス防犯設備士・1級錠施工技師在籍・建具/カメラ/フィルムまで対応
横浜市全域・川崎市境エリアゴールドロックサービス神奈川区拠点・市境エリア出張に強み
横浜全18区+町田・海老名マスターキー・ヨコハマ24時間365日対応・住宅/車/バイク/金庫対応
横浜北部・川崎・町田市境ロックエイド24青葉区もえぎ野拠点・24時間年中無休

横浜市18区別 鍵屋出張対応マップ

横浜市18区それぞれの地理特性・所轄警察署・鍵屋出張到着時間目安を一覧化しました。緊急時に最寄り警察署にも届出が必要な場合(鍵紛失・鍵盗難等)に活用してください。なお、深夜・早朝(22時〜翌7時)は到着時間が30〜60分長くなる場合があります。

地理特性所轄警察署市街地系業者地元業者
鶴見区市街地・住宅鶴見警察署30〜60分60〜90分
神奈川区市街地・商業神奈川警察署30〜60分60〜90分
西区中心市街地戸部警察署30〜60分60〜90分
中区中心市街地・観光伊勢佐木・加賀町・山手・水上30〜60分60〜90分
南区住宅密集南警察署30〜60分60〜90分
保土ケ谷区住宅保土ケ谷警察署30〜60分60〜90分
磯子区海岸・住宅磯子警察署30〜60分60〜90分
金沢区海岸・住宅金沢警察署30〜60分60〜90分
港北区新興住宅・タワマン港北警察署30〜60分60〜90分
戸塚区住宅・郊外戸塚警察署30〜60分60〜90分
港南区住宅港南警察署30〜60分60〜90分
旭区住宅・郊外旭警察署30〜60分60〜90分
緑区丘陵地・住宅緑警察署30〜60分60〜90分
瀬谷区郊外・住宅瀬谷警察署30〜60分60〜90分
栄区丘陵地・住宅栄警察署30〜60分60〜90分
泉区郊外・住宅泉警察署30〜60分60〜90分
青葉区高級住宅・新興青葉警察署30〜60分60〜90分
都筑区新興住宅都筑警察署30〜60分60〜90分

※「市街地系業者」は全国対応4社(カギ110番/鍵のトラブル救急車/鍵の救急サポートセンター/鍵屋の鍵猿)の到着目安、「地元業者」は本記事掲載の地元鍵屋5社の到着目安です。実際の到着時間は道路状況・依頼時間帯・業者の出動状況により変動します。

横浜市の鍵交換・鍵開け費用相場【サービス別】

横浜市内の鍵屋費用相場を、サービス別にまとめました。

全国対応4社・横浜地元業者公式の料金中央値および鍵業界の標準価格帯の推計です。

必ず複数社で見積り比較を

実際の料金は鍵の種類・現場の状況・業者の料金体系により変動します。1社の見積りだけで決めず、必ず2〜3社で比較してください。

サービス料金相場備考
玄関の鍵開け(ピンシリンダー)8,000〜12,100円横浜市実績ベース
玄関の鍵開け(ディンプルキー)11,000〜16,500円横浜市実績ベース
鍵交換(標準シリンダー)10,000〜18,000円本体代+作業料込
鍵交換(ディンプルキー)18,000〜30,000円防犯性高
鍵交換(CP認定錠)25,000〜40,000円5分以上侵入耐性
玄関の鍵修理15,400〜33,000円業界相場
合鍵作製(標準)500〜2,000円店舗持込
合鍵作製(ディンプル)3,000〜8,000円メーカー発注
車のスマートキー登録15,000〜50,000円車種・年式により変動
金庫の鍵開け8,000〜30,000円金庫種類により変動

割増料金の発生条件

条件割増率
深夜・早朝(22時〜翌7時)通常料金の20〜30%増し
土日祝通常料金の10〜20%増しの業者が多い
出張費(横浜市内)市街地0〜3,000円/丘陵地3,000〜5,000円

横浜市内では、市街地(中区・西区・神奈川区など)の出張費は0〜3,000円が一般的、丘陵地(青葉・緑・栄区)や沿岸エリア(金沢・磯子区)は3,000〜5,000円の出張費が加算されるケースがあります。深夜・早朝の依頼は通常料金の20〜30%増しが標準です。

住宅で使われる鍵タイプ5種【特徴・防犯性・費用】

戸建・マンション・賃貸物件で使われている鍵は、大きく分けて5タイプあります。

タイプによって防犯性能・複製難度・費用相場が大きく異なるため、鍵交換・合鍵作製を依頼する前に自宅の鍵タイプを把握しておくと、業者とのやり取りがスムーズです。

タイプ防犯性費用目安
① ピンシリンダー★☆☆☆☆ 低10,000〜18,000円
② ディンプルキー★★★★☆ 高18,000〜30,000円
③ ロータリーディスク★★★★★ 最高30,000〜50,000円
④ マグネットキー★★★☆☆ 中〜高23,000〜36,000円
⑤ 電子錠・スマートロック★★★★☆ 高25,000〜110,000円

🔑 ① ピンシリンダー(スタンダード錠)

ピンシリンダー鍵(ギザギザ鍵)の構造解説

築20年以上の戸建・賃貸物件で最も多く使われている標準的なシリンダー錠です。

鍵に切り欠き(ギザギザ)があり、シリンダー内のピンを正しい高さに押し上げることで開錠する仕組み。

防犯リスク

ピッキングで数分以内に開錠される脆弱性があります。空き巣被害の多い地域では別タイプへの交換が推奨されます。

費用相場:シリンダー本体5,000〜10,000円+作業料5,000〜8,000円

合鍵作製:店舗持込で500〜800円・1〜2日で受取可能

推奨利用シーン:賃貸物件の入居時鍵交換(管理会社負担範囲)・物置/倉庫の簡易錠

🔐 ② ディンプルキー(防犯シリンダー)

ディンプルキー(防犯シリンダー)の構造解説

鍵の表面に複数のくぼみ(ディンプル)が彫られているタイプ。

神奈川県内の新築マンション・分譲住宅・賃貸高級物件で標準採用されており、新築物件では標準装備となっています。

特徴とメリット
  • シリンダー内部のピン配列が複雑でピッキング耐性が高い
  • 合鍵の不正複製も困難
  • 横浜市の住宅防犯対策で費用対効果が最も高い選択肢

費用相場:シリンダー本体15,000〜25,000円+作業料5,000〜8,000円、合計18,000〜30,000円

合鍵作製:登録番号(鍵裏面に刻印された英数字)が必要で、メーカー発注のため3,000〜8,000円・3〜10日

推奨利用シーン:戸建住宅の玄関・分譲マンションの専有部・店舗事務所

🔒 ③ ロータリーディスクシリンダー(カバスター)

ロータリーディスクシリンダー(カバスター/Kaba star)の構造解説

シリンダー内部にディスク(円盤)を採用し、回転動作でロックを解除するタイプ。

代表的な製品は日本カバ(KABA)の「カバスター」「カバエース」シリーズです。

最高クラスの防犯性能

ピッキング耐性・破壊耐性ともに業界トップレベル。合鍵複製はメーカー直営または認定代理店のみ対応可能で、不正複製を物理的に困難にしています。

費用相場:シリンダー本体25,000〜40,000円+作業料6,000〜10,000円、合計30,000〜50,000円

合鍵作製:メーカー発注で5,000〜12,000円・1〜2週間

取扱業者:日本カバ正規代理店として認定を受けた業者(防犯設備士在籍店など)が対応可能

推奨利用シーン:高級住宅・防犯重視の戸建・店舗の重要扉

🧲 ④ マグネットキー(マグタンブラーシリンダー)

マグネットキー(マグタンブラーシリンダー)の構造解説

鍵に磁石が埋め込まれており、シリンダー内の磁石ピンを反発させて開錠する特殊タイプ。

代表製品はミワロック(MIWA)の「U9-マグタンブラー」シリーズなどです。

交換検討のサイン

磁力を利用するためピッキングが困難ですが、強力な磁石による不正開錠リスクが指摘されています。最新の防犯ニーズではディンプルキーやCP認定錠への切替が推奨されています。

費用相場:シリンダー本体18,000〜28,000円+作業料5,000〜8,000円

合鍵作製:メーカー発注で4,000〜8,000円・1〜2週間

📱 ⑤ 電子錠・スマートロック

電子錠・スマートロックの特徴解説

暗証番号・カード・スマホ・指紋などで開錠する電気駆動の錠前。

神奈川県内のマンション(特にタワマン集中エリア)を中心に導入が進んでいます。

電子トラブルへの備えが必須

不正開錠のリスクは物理鍵より低い一方、停電・電池切れ・ハッキング等の電子的トラブルへの対処が必要です。物理鍵を併用できる機種を選ぶと安心です。

費用相場:本体15,000〜80,000円+取付工事費10,000〜30,000円、合計25,000〜110,000円

月額制プラン:月額500〜2,000円程度のサブスクリプション型もあり

推奨利用シーン:賃貸物件(穴あけ不要の後付けタイプ)・分譲マンション専有部・スマートホーム連携を希望する住宅

詳細は スマートロック完全ガイド をご覧ください。

⭐ CP認定錠とは(防犯対策で要チェック)

「CP認定錠」は警察庁・国交省・経産省・防犯設備協会の3省連名で認定された防犯建物部品です。

5分以上の侵入耐性が試験で実証された錠前のみ認定されます。

横浜市での導入トレンド

神奈川県内の新築分譲マンション・戸建の防犯リフォーム案件で導入が増加中。本体25,000〜40,000円+作業料7,000〜10,000円で、ディンプルキー+αの投資で防犯性能を大きく引き上げられます。

取付には防犯設備士・1級錠施工技師などの有資格者対応がおすすめです。

スマートロック事情【主要4機種比較・導入の注意点】

神奈川県内のタワーマンション集中エリアを中心にスマートロックの導入が進んでいます。

Qrio Lock・SADIOT LOCK・SwitchBot Lock・bitlock など主要メーカーが市場をリード。

賃貸物件向けの「穴あけ不要・両面テープ貼付」タイプが特に人気です。

主要スマートロック4機種の比較

機種メーカー本体価格目安月額取付方式主な解錠方法
Qrio Lock Q-SL2Qrio株式会社約25,000円不要(買切)両面テープ/ネジスマホ/オートロック/合鍵共有
SADIOT LOCK 2株式会社U-Shin Showa約14,000円不要(買切)両面テープスマホ/物理キー併用
SwitchBot ロック ProSwitchBot株式会社約16,800円不要(買切)両面テープスマホ/指紋/暗証番号(別売パッド)
bitlock LITE株式会社ビットキー初期0円〜月額300〜500円両面テープスマホ/オートロック

※価格は2026年5月時点の各メーカー公式情報を参考にした目安です。最新価格はメーカー公式サイトでご確認ください。

スマートロック導入トレンド(神奈川県内)

神奈川県内では以下の傾向が見られます:

  • タワーマンション集中エリア:管理組合許可下でQrio Lock・SADIOT LOCKの導入が増加。スマホアプリで合鍵共有が可能なため、家族・清掃業者・配達業者へのアクセス管理に活用
  • 都心部の単身者向け賃貸:bitlockなど月額制プラン採用が多い。初期費用ゼロで導入できるため、転勤・引越しの多いビジネスパーソンに人気
  • 高級住宅地の戸建:SwitchBotロック Pro(指紋認証パッド対応)を子育て世帯で導入。子どもの帰宅通知・暗証番号で家族管理
  • 高齢者世帯:認知症予防・徘徊対策で導入。介護家族がスマホから施錠状況を遠隔確認できる

横浜市でスマートロック導入時の3つの注意点

注意点① マンション管理規約の確認

分譲マンションの専有部分(玄関ドア内側)にスマートロックを取り付ける場合、管理規約により制限されているケースがあります。共用部側(外側ドアノブ・鍵穴部分)の改修は管理組合許可必須です。タワーマンション管理組合では、スマートロック導入を「事前届出制」としているケースが多く、依頼前に管理会社へ問い合わせてください。

注意点② 賃貸物件の原状回復義務

賃貸物件では、退去時に元の状態に戻す「原状回復義務」があります。両面テープ貼付タイプ(Qrio Lock・SADIOT LOCK・SwitchBotロックProなど)は穴あけ不要のため賃貸でも導入可能ですが、退去前に必ず取外して原状復帰してください。両面テープ跡が残る場合の補修費用は入居者負担となるケースがあります。

注意点③ 電池切れ・通信トラブル対策

スマートロックは電池駆動のため、電池切れで締め出しになるリスクがあります。アプリで電池残量通知を有効化し、電池残量30%以下で交換するのが安全です。多くのスマートロックは物理鍵を併用できる設計になっているため、念のため物理鍵を1本携帯することをおすすめします。Bluetooth/Wi-Fi通信トラブル時の解錠方法も導入前に確認してください。

スマートロックの選び方・導入手順・トラブル対応の詳細は スマートロック完全ガイド をご覧ください。スマートロック導入を検討する場合、防犯設備士在籍・電気錠システム対応の業者に相談すると、機種選定から取付まで一貫して任せられます。

合鍵作製ガイド【店舗・出張・メーカー発注】

合鍵を作製する場合、鍵タイプ・緊急度・予算によって選ぶべき方法が変わります。

「店舗持込」「出張作製」「メーカー発注」の3つの方法を比較しました。

合鍵作製3つの方法 徹底比較

方法費用目安所要日数対応鍵タイプ
店舗持込(鍵屋・ホームセンター)500〜2,000円即日〜1日ピンシリンダー・標準鍵
出張作製(鍵屋)3,000〜8,000円即日ピンシリンダー・一部ディンプル
メーカー発注(純正)3,000〜8,000円3日〜2週間ディンプル・カバスター・電子錠

🔑 ピンシリンダー(標準鍵)の合鍵作製

近隣のホームセンター(カインズ・ビバホーム・コーナン・島忠ホームズなど)または地元鍵屋の店舗で500〜2,000円・即日で作製できます。

所要時間は1本あたり5〜10分程度。

店舗持込対応の業者の探し方

本記事の「地元鍵屋」セクション(運営会社情報を公開している業者)から、最寄りの拠点を持つ業者を選んでください。多くの店舗で標準鍵の合鍵作製に対応しています。

🔐 ディンプルキー(防犯シリンダー)の合鍵作製

ディンプルキーの合鍵作製には登録番号(鍵裏面に刻印された英数字)が必要です。

多くの場合、メーカー発注で3,000〜8,000円・3日〜2週間かかります。

美和ロック・GOAL・WEST・日本カバなど主要メーカーの正規代理店契約を持つ業者でしか作製できません。

登録番号紛失は要注意

登録番号を紛失した場合、原則として合鍵作製は不可。新品のシリンダー一式交換となり、費用は18,000〜30,000円です。

登録番号は購入時に管理票・台紙ごと厳重保管してください。

ゴール・美和ロック・マルティロックの正規代理店認定を受けた業者であれば、ディンプルキーの純正合鍵作製に対応可能です。

🔒 カバスター(ロータリーディスク)の合鍵作製

日本カバの「カバスター」「カバエース」シリーズの合鍵作製は、メーカー直営または認定代理店のみ対応。一般の鍵屋では作製不可です。

所要日数は1〜2週間、費用は5,000〜12,000円が目安。

取扱可能な業者は限られるため、日本カバ正規代理店認定を受けた業者をお探しください。

📱 スマートキー・電子鍵の合鍵作製

自動車のスマートキーは、ディーラーまたは鍵屋で登録作業が必要です。

費用は車種・年式により大きく異なり、15,000〜50,000円が相場。

住宅用電子錠の追加カードキー・追加スマホ登録は機種により無料〜数千円。

インビジ・スマートキー・キーレスの登録/スペア/追加対応の業者を選んでください。

⚠ 不正な合鍵作製のリスクと自衛策

近年、SNS経由で「鍵の写真を送るだけで合鍵作製します」「3Dプリンタで複製します」といった不正な合鍵作製サービスが問題となっています。

法的リスク

これらは不正競争防止法・住居侵入罪の幇助にあたる可能性があり、依頼者・作製者双方が刑事責任を問われるリスクがあります。

自衛策5箇条
  • 📵 鍵の写真をSNSに投稿しない
  • ⏱ 鍵を他人に貸す際は短時間に限る
  • 🚚 引越し時は必ず鍵交換
  • 🏘 賃貸物件は退去時に管理会社経由で鍵交換
  • 🚨 紛失時は速やかに鍵交換を行う

詳細は 合鍵・スペアキー作成ガイド をご覧ください。

💡 緊急時の対処フロー(シーン別)

横浜市内で合鍵作製が必要なシーン別の対処フローをまとめました。

シーン別 おすすめ業者
  • 🔑 標準鍵を1〜2本急ぎで作りたい
    → 最寄りのホームセンターまたは地元鍵屋店舗で即日作製
  • 🔐 ディンプルキーを純正品で作りたい
    → メーカー認定代行店に登録番号付きで発注
  • 登録番号を紛失したディンプルキー
    → シリンダー一式交換が原則。新規ディンプルキー3〜5本セットで発注
  • 🚗 車のスマートキー追加
    → ディーラーまたはスマートキー登録対応の鍵屋に依頼
  • 🚚 引越し直後の鍵交換+合鍵5本セット
    → カギ110番など全国対応業者または地元鍵屋に鍵交換とセットで依頼

横浜市21警察署リスト【鍵紛失・盗難時の届出先】

緊急時は110番

本リストの電話番号は代表番号です。事件性のある緊急事態(侵入・脅迫・盗難現行犯)は必ず110番を使用してください。

鍵紛失・鍵盗難・空き巣被害などのトラブル発生時は、最寄りの警察署に届出を行ってください。

本リストは神奈川県警察公式サイトの情報(2026年5月時点)に基づいています。

警察署所轄区電話番号住所
青葉警察署青葉区045-972-0110横浜市青葉区市ケ尾町29-1
旭警察署旭区045-361-0110横浜市旭区本村町33-5
泉警察署泉区045-805-0110横浜市泉区和泉町5867-26
伊勢佐木警察署中区045-231-0110横浜市中区山吹町2-3
磯子警察署磯子区045-761-0110横浜市磯子区磯子1-3-5
加賀町警察署中区045-641-0110横浜市中区山下町203
神奈川警察署神奈川区045-441-0110横浜市神奈川区神奈川2-15-3
金沢警察署金沢区045-782-0110横浜市金沢区泥亀2-10-1
港南警察署港南区045-842-0110横浜市港南区港南中央通11-1
港北警察署港北区045-546-0110横浜市港北区大豆戸町680-1
栄警察署栄区045-894-0110横浜市栄区桂町320-2
瀬谷警察署瀬谷区045-366-0110横浜市瀬谷区二ツ橋町213-1
都筑警察署都筑区045-949-0110横浜市都筑区茅ケ崎中央34-1
鶴見警察署鶴見区045-504-0110横浜市鶴見区鶴見中央4-33-9
戸塚警察署戸塚区045-862-0110横浜市戸塚区戸塚町3158-1
戸部警察署西区045-324-0110横浜市西区戸部本町50-6
保土ケ谷警察署保土ケ谷区045-335-0110横浜市保土ケ谷区川辺町2-7
緑警察署緑区045-932-0110横浜市緑区中山4-36-13
南警察署南区045-742-0110横浜市南区大岡2-31-4
山手警察署中区045-623-0110横浜市中区本牧宮原1-15
横浜水上警察署中区045-212-0110横浜市中区海岸通1-1

※中区には伊勢佐木・加賀町・山手・横浜水上の4署があり、エリアによって所轄が異なります。詳細な管轄エリアは各警察署の公式ページでご確認ください。

横浜市の賃貸物件 鍵交換ルール【入居・紛失・退去】

横浜市内の賃貸物件で発生する鍵交換について、費用負担の原則と注意点をまとめました。

本ルールは国交省 賃貸住宅標準契約書/横浜市住宅契約慣習に基づきます。

フェーズ原則の費用負担者金額目安
入居時管理会社・大家負担が原則10,000〜18,000円程度(入居初期費用に含むケース多)
入居中(紛失・破損)入居者負担が一般的10,000〜25,000円(鍵種類による)
退去時次入居者の管理会社・大家負担
⚠ 注意点・例外条項
  • 契約書の特約条項で入居者負担と明記されている場合があるため必ず確認
  • オートロック・電子錠は管理組合許可必須
  • 賃貸住宅の鍵交換は管理会社経由での手配が原則。勝手に交換すると原状回復義務違反になるリスク

横浜市内の賃貸物件では、入居初期費用に「鍵交換費用 10,000〜18,000円」が含まれているケースが多く、これは管理会社・大家が次の入居者の安全のために実施する費用です。

入居中に鍵を紛失・破損した場合は入居者負担が原則ですが、契約書の特約条項で具体的な負担割合が決められている場合があります。

必ず契約書を確認してから手配を進めてください。

横浜市で悪徳鍵屋に遭わないためのチェックリスト

横浜市内でも悪徳鍵屋による高額請求の被害が報告されています。国民生活センターには年間数百件単位の鍵屋関連相談が寄せられており、横浜市消費生活総合センター・神奈川県消費生活センターでも相談を受け付けています。以下のサインが1つでも当てはまる業者は依頼を避け、別の業者を検討してください。被害事例の多くは「Web広告で安価に誘導 → 現場で高額請求」のパターンです。

悪徳業者の見分けポイント8項目

  • 「鍵開け2,200円〜」の極端な低料金広告 → 現場で「特殊作業」と称して高額化
  • 事前見積りを書面で出さない/電話で「概算」と回答する業者
  • 運営会社情報(住所・代表者名)が公式サイトに記載されていない
  • 「神奈川No.1」など根拠不明の表現を多用
  • ステッカー貼付・チラシ投函業者で会社名が確認できない
  • 現場到着後に「追加作業」「特殊シリンダー」を理由に当初見積りの数倍を請求
  • クーリングオフを拒否する/契約書を渡さない
  • 領収書・作業明細を発行しない

被害に遭った場合の対処手順

万が一悪徳鍵屋に高額請求された場合、以下の手順で対応してください。証拠保全と早期相談が被害回復の鍵です。

  • STEP 1:その場で支払いを保留。「現金が手元にない」「家族に確認する」と告げて時間を稼ぐ。脅迫的な言動があれば即110番。
  • STEP 2:証拠を保全。請求書・領収書・名刺・作業内容のメモ・現場写真を必ず保管。業者の電話番号・車両ナンバー・作業員の名前も記録。
  • STEP 3:消費生活センターに相談。消費者ホットライン「188」または神奈川県消費生活センター(045-312-1121)。クーリングオフ可否の判断もしてもらえます。
  • STEP 4:クーリングオフ通知(適用可能な場合)。訪問販売型は契約書面受領から8日以内なら無条件解除。書面(内容証明郵便)で通知します。
  • STEP 5:警察に相談。詐欺・脅迫の要素があれば最寄りの警察署(本記事の「横浜市21警察署リスト」参照)または110番。

被害に遭ったときの相談窓口

  • 消費者ホットライン「188」(局番なし・全国共通)— 最寄りの消費生活センターに自動で繋がります。平日・土日祝対応(年末年始除く)
  • 神奈川県消費生活センター 045-312-1121(横浜駅西口・神奈川県民センター3階)— 平日9時〜17時(祝日除く)。電話・面談相談
  • 横浜市消費生活総合センター 045-845-6666(中区相生町6丁目101番地)— 平日9時30分〜16時30分・土曜日10時〜16時。電話・面談相談
  • クーリングオフ制度 — 訪問販売・電話勧誘・特定継続的役務提供で契約した場合は契約書面受領から8日以内なら無条件解除可能。期間経過後でも、業者の不実告知・威迫困惑があれば取消し可能なケースあり
  • 警察相談専用電話 #9110(全国共通)— 緊急性の低い犯罪相談

悪徳業者を見抜くより詳しいガイドは 悪徳鍵屋の見分け方 をご覧ください。事前の見極めが何よりも重要です。

よくある質問(横浜市の鍵屋・鍵交換)

Q. 横浜市内で深夜の鍵開けを頼むと最短で何分で来ますか?

市街地(中区・西区・神奈川区など)で30〜60分が目安。丘陵地(青葉・緑・栄区)や沿岸エリア(金沢・磯子区)は60〜90分かかる場合があります。電話受付時に住所を伝えて最短到着時間を必ず確認してください。深夜帯は出動可能な業者が限られるため、24時間対応をうたっていても実際の到着時間が大きく変わります。

Q. 横浜の地元鍵屋と全国チェーンはどっちが安いですか?

鍵開け・合鍵作成は地元鍵屋の方が安価なケースが多く、深夜・特殊鍵(ディンプル・CP認定錠)の対応は全国チェーンの方が確実です。出張費・キャンセル料・割増料金も含めた合計金額で2〜3社見積もり比較するのがおすすめです。本記事掲載の地元5社(ゴールドロックサービス・マスターキー・ヨコハマ・カギの百十番・カギの横浜ロックサービス・ロックエイド24)は対応エリア・営業時間・サービス内容が公式サイトで確認できる業者を選定しています。

Q. 横浜のマンションでオートロックの鍵交換はできますか?

マンション共用部のオートロックは管理組合の許可が必要です。専有部分(玄関ドア内側のシリンダー)は個人で交換可能なケースが多いですが、賃貸契約書・分譲管理規約を必ず確認してください。横浜市内では港北区・都筑区のタワーマンション、青葉区の大規模分譲マンションでオートロック関連の依頼が多いです。

Q. 賃貸入居時の鍵交換費用は誰が払いますか?

原則として管理会社・大家負担ですが、契約書の特約条項で入居者負担と明記されている場合があります。横浜市内の賃貸では入居初期費用に10,000〜18,000円程度の鍵交換費用が含まれるケースが多いです。入居中の紛失・破損は入居者負担が一般的なので、緊急時は管理会社へ先に連絡してから鍵屋に依頼すると、費用負担関係のトラブルを避けられます。

Q. 横浜市で鍵を失くしたら何から始めるべきですか?

(1)持ち物再確認(カバン・ポケット・車内)(2)立ち寄った場所に連絡(コンビニ・駅・飲食店)(3)警察に遺失届を提出(最寄りの警察署または交番)(4)賃貸住宅なら管理会社へ連絡 (5)鍵屋に依頼、の順で対応します。本記事「横浜市21警察署リスト」セクションに警察署の電話番号と住所をまとめています。詳細な対処手順は 鍵紛失時の対処法 をご覧ください。

Q. 横浜市で防犯対策におすすめの鍵は?

ディンプルキー(18,000〜30,000円)は費用対効果が最も高い選択肢です。CP認定錠(25,000〜40,000円)は5分以上の侵入耐性を持ち、警察庁・国交省・経産省の3省連名で推奨されている高セキュリティ規格。沿岸エリア(金沢区・磯子区・鶴見区)では塩害でシリンダーが劣化しやすいため、防錆素材のシリンダーを選ぶのがおすすめです。詳細は ディンプルキー完全ガイド をご覧ください。

Q. ゴールドロックサービスとカギ110番の違いは何ですか?

ゴールドロックサービスは横浜市神奈川区拠点の地元鍵屋で、横浜全域の戸建・マンション・店舗・法人案件に対応します。カギ110番は東証上場のシェアリングテクノロジー株式会社が運営する全国対応サービスで、24時間365日のコールセンター受付。地元密着の柔軟対応はゴールドロックサービス、深夜・早朝の即応性と全国規模の安心感はカギ110番が強みです。

Q. カギの百十番とカギの横浜ロックサービスはどう違いますか?

カギの百十番は横浜市中区花咲町(中心市街地)に拠点を持ち、夜間対応と独自プログラム保有が特徴。中心市街地・観光エリア(みなとみらい・関内・伊勢佐木町など)への即応性に強みがあります。一方、カギの横浜ロックサービスは横浜市南区中里に拠点を持ち、防犯設備士・1級錠施工技師・総合防犯設備士の有資格者が在籍。鍵交換だけでなく建具工事・防犯カメラ・防犯フィルム取付まで一気通貫で対応するため、住宅の防犯リフォーム全般を相談したい方に向いています。

Q. ロックエイド24は横浜市以外でも対応できますか?

ロックエイド24は横浜市・川崎市・横須賀市・町田市が対応エリアです。横浜市青葉区もえぎ野に拠点を持ち、横浜北部(青葉区・緑区・都筑区)と神奈川県境(川崎市麻生区・東京都町田市)の市境エリアへの出張に強みがあります。24時間・年中無休対応を公式サイトで明記しています。

Q. 横浜市で悪徳鍵屋に騙されたらどう対処すればよいですか?

(1)消費者ホットライン「188」または神奈川県消費生活センター(045-312-1121)に相談 (2)横浜市消費生活総合センター(045-845-6666)に相談 (3)訪問販売型契約はクーリングオフ(8日以内)で解除可能なケースがある (4)領収書・作業明細・契約書を必ず保管、の手順で進めます。詳細は 悪徳鍵屋の見分け方 をご覧ください。

まとめ|横浜市の鍵屋選び

横浜市の鍵屋選びは、緊急性・予算・防犯対策の3軸で業者を使い分けるのが基本戦略です。

横浜市は18区それぞれに地理特性があり、鍵屋に求められる得意分野も区によって変わります。

🎯 シーン別 おすすめ業者

🚨 緊急性が最優先(深夜・即時対応)

カギ110番・鍵のトラブル救急車(24時間365日対応・出張費0円)。住所伝達後30〜60分で出動可能。横浜市内全18区カバー。

🛡 防犯設備士の有資格者対応

鍵の救急サポートセンター・カギの横浜ロックサービス(鍵メーカー認定代行店・1級錠施工技師在籍)。CP認定錠導入・電気錠システム導入に対応。

🏘 地元密着・柔軟対応

ゴールドロックサービス(神奈川区拠点)・マスターキー・ヨコハマ(横浜全18区+町田・海老名)・ロックエイド24(青葉区もえぎ野・北部エリア対応)。地域事情・道路事情に詳しい。

🏙 中心市街地(中区・西区)の即応

カギの百十番(中区花咲町拠点・30分以内対応)。横浜駅周辺・関内・桜木町・伊勢佐木町への即応性に優れる。

🛠 住宅防犯リフォーム全般

カギの横浜ロックサービス(建具・防犯カメラ・防犯フィルムまで一気通貫対応)。鍵交換だけでなくドアクローザー・フロアヒンジ・防犯カメラ取付まで対応可能。

📌 業者選びの共通鉄則

必ず守るべき5原則
  • 📝 事前見積りを書面で取得し、追加料金の発生条件を必ず確認
  • 🏢 運営会社情報・対応エリア・有資格者の有無を公式サイトで確認
  • 極端な低料金広告(「2,200円〜」など)は要警戒
  • 🔍 緊急時でも複数社で見積り比較。1社だけの言い値に従わない
  • 🧾 領収書・作業明細を必ず受領。発行を渋る業者は警戒

本記事掲載の全国対応4社・地元5社は、すべて運営会社情報を公式サイトで公開している業者を選定しています。

横浜市内で鍵屋を探す際のおすすめの手順は以下の通りです。

業者選び 3ステップ

緊急時のファーストコールには、24時間365日対応のカギ110番が最も無難です。

横浜全18区への即時出動が可能で、運営会社(シェアリングテクノロジー株式会社)は東証上場企業のため、料金トラブル時の責任追及も明確です。

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