お湯がでなくなってしまった…
安くて保証がしっかりしている業者はある？
エコキュートは家庭の給湯に欠かせない重要な
設備です。10年～15年を目安に寿命を迎えるため、故障や不具合を機に交換を検討される方も
多いでしょう。
エコキュートの交換にはまとまった費用が必要なため、できるだけ費用を抑えたいと考えるのは
当然のことです。
しかし、寒川町にはエコキュート交換業者が
多数あり、どの業者を選べば良いか迷ってしまいますよね。
そこでこの記事では、寒川町で信頼できるエコキュート交換業者を選ぶためのポイントと、おすすめの業者をご紹介します。補助金サポートや
保証制度の充実度など、業者ごとの特徴を比較検討し、あなたにぴったりの業者を見つけてくださいね！
お湯が出ない！エコキュート故障時の初期対応
突然お湯が出なくなると焦ってしまいますよね。ここでは、エコキュートが故障した際の、自分でできる初期対応についてまとめました。
故障原因を特定する重要な情報です。
まずは表示されているエラーコードをメモしてください。
エコキュート専用のブレーカーが落ちていないか確認しましょう。
もし落ちていたら、一度「切」にしてから再度「入」にしてみてください。
頻繁に落ちる場合は漏電の可能性があります。
他の蛇口から水が出るか確認し、地域的な断水が起きていないかを調べます。
貯湯タンクの下部にある給水止水栓が閉まっていないか確認します。
- 絶対に分解しない
内部は高圧冷媒ガスや電気系統があり危険です。 - ブレーカーを何度も入切しない
漏電の可能性があるため、一度試してダメなら触らないようにしましょう。
神奈川県 寒川町のおすすめエコキュート交換業者
| 業者 | 給湯器 駆けつけ隊 | エコ救 |
|---|---|---|
| 機能A | 最短60分で対応可能 | WEB成約で10,000円の割引 |
| 機能B | 累積施工実績 50,000件 | 累積施工実績 年7,000件以上 |
| 機能C | 商品保証と工事保証10年 | 商品保証・工事保証ともに無料10年 |
| 機能D | 全国 (青森県、秋田県、岩手県,一部離島を除く) | 全国 (一部対象外地域あり) |
| 機能E | 最短即日対応 | 最短即日対応 |
| 機能F | 無料 | 無料 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト |
給湯器駆けつけ隊（最短60分でお湯が使える）
- 即日対応可能！最短60分で駆けつけ
- 見積りは24時間OK！土日祝も毎日営業
- 給湯器修理実績は累計50,000件以上
- 商品保証と工事保証がそれぞれ10年付帯
- 補助金利用で最大13～21万円の補助が受けられる
給湯器駆けつけ隊は、給湯器・エコキュート専門の株式会社ミズテックが運営する修理・交換業者です。エコキュートは、三菱、ダイキン、日立、Panasonic、CORONAの5メーカーを取り扱っています。
修理交換に必要な資格を持った作業員が、最短30分で駆けつけてくれるため、一刻も早い修理を
希望する方におすすめです。
また、エコキュートをメーカー直仕入れするため、最大76％のコストカットを実現し、定価130万円台のエコキュートが、工事費用・撤去費込みで50万円台になるなど、割引率や実際の価格も明瞭会計で安心です。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 社名 | 株式会社ミズテック |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～18：00（年中無休）※WEBは24時間 |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・修理・交換 |
| 実績 | 累計施工実績50,000件 |
| 保証. アフターサポート | 商品保証・工事保証ともに無料10年 |
| 対応 スピード | 最短即日（30分のエリアもあり） |
| 支払方法 | クレジットカード、リフォームローン、現金払い、銀行振込 |
| 許認可. 免許.資格 | ガス機器設置スペシャリスト、ガス消費機器工事監督者、給水装置工事主任技術者、ノーリツ・リンナイ・日立正規販売店 |
給湯器駆けつけ隊の評判・口コミ
値段、対応共に満足です！
エコキュートの交換を依頼し他の会社と比べ1番安かったので心配していましたが、何の問題もなく満足しています。
作業時間も2時間ほど、費用も50万くらいでした。
ありがとうございました。
料金も対応も非常によかった！
我が家のエコキュートが急に壊れたため、サイトで見つけたミズテックさんに電話してみましたが、大正解でした。
こちらの状況を写真で送った後に、
直ぐに、かつキチンと選択肢を用意していただき即断できました。
金額も他と比較してもお安かったように思います。
また、翌日に設置まで対応いただき、大変助かりました。
特に良かったのが、作業者の対応です。寒くて雨も降っていたのですが、何となく楽しそうに作業されていたようで、最近の我が家に来た業者さんの中では一番感じが良かったです。説明も丁寧で安心出来ました。
また、15年後にエコキュートが壊れた際にはお願いしたいと思います。
対応エリア：神奈川県全域
エコ救（WEB成約で10,000円の割引）
- エコキュートの交換が34万円台～可
- 電話での申し込みが24時間365日OK
- WEBからの成約で10,000円割引キャンペーン中
- 専門スタッフによる工事実績は7,000件以上
- チャットで見積りができて最短当日中の交換も可能
エコ救は、全国19都道府県でリフォーム事業を
展開する株式会社uloieが運営するエコキュート交換業者です。
エコキュート交換が工事費込みで34万円台～とリーズナブルな価格を強みとしています。
業界最安値を目指しているため、他社より見積もりが高い場合は相談が可能です。
商品と工事の両方に無料保証が10年ずつついているので、一般的な耐用年数を迎えるまで心配なく使用できます。すべての作業員が日本ガス機器検査協会の資格保有者なので、トラブルの不安もありません。
エコ救の基本情報
| 社名 | 株式会社 uloie |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
| 実績 | 累計施工実績7,000件 |
| 保証. アフターサポート | 商品保証・工事保証ともに無料10年 |
| 対応 スピード | 最短即日 |
| 支払方法 | 前払い決済（振込）、クレジットカード、後払い決済（振込） |
| 許認可.免許.資格 | 電気工事士、ガス機器設置スペシャリスト、ガス消費機器工事監督者など |
エコ救の評判・口コミ
質問や希望に答えてくれました！
初めてエコキュート交換を依頼しましたが、エコ救にして本当に良かったと
思います。見積もりから他社よりも
誠実な対応で、質問や希望にしっかり答えてくれました。担当の方も親切丁寧な対応で、安心感がありました。
追加料金も発生しませんでした
エコ救は、LINEでいろいろと相談できるのが便利です。エコキュート交換の費用も他社より安めで、追加料金なども発生しませんでした。信頼できる
業者さんだと思います。
対応エリア：神奈川県全域
きゅっと
- 最新機種エコキュートが272,000円～
- 最短当日交換・修理可能で突然の故障にも対応
- エコキュートの修理交換実績が累計10,000件以上
- 電話での問い合わせは年中無休で夜9時までOK
- 工事保証が最大10年無料、商品保証も有料で可
きゅっとは、首都圏や東海地方でサービス提供を行うエコキュート交換修理専門業者です。
エコキュート本体価格が定価の最大91％オフになるため、交換費用の総額が抑えられます。
最短30分で出張してもらえ、交換作業時間の目安は通常3～4時間程度です。
修理部材を自社保管しており、在庫があれば当日修理にも対応しています。
しっかりした基礎工事や搬入時・施工後の配慮に強みを持ち、トラブルを最小限に抑える取り組みを行っています。
きゅっとの基本情報
| 社名 | 株式会社エニシング |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～21：00（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・修理・交換 |
| 実績 | 累計施工実績10,000件以上 |
| 保証. アフターサポート | 10年間の工事保証（無料）、商品保証10年（有料） |
| 対応 スピード | 最短当日対応 |
| 支払方法 | クレジットカード、現金 |
| 許認可.免許.資格 | 第二種電気工事士、排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士ほか |
きゅっとの評判・口コミ
リーズナブルな値段！
エコキュートが壊れて困っていたところ、リーズナブルな値段で迅速に対応いただきました。作業担当の方も感じがよく安心でした。ありがとうございました
補助金の手続きもやっていただけて大変助かりました！
急にお湯が出なくて困ったところ翌日に交換に来ていただけました。 補助金の手続きもやっていただけて大変助かりました！ ありがとうございました！
対応エリア：神奈川県全域
キンライサー
- エコキュートの価格が定価の最大80％オフ
- 省エネ事業の補助金額がフル活用できる提案可能
- 24時間年中無休で受付！最短翌日交換可
- 三菱、パナソニック、長府など6メーカーに対応
- 商品保証と工事保証がそれぞれ10年ずつ無料
キンライサーは、給湯器・エコキュート専門の
株式会社キンライサーが運営する交換業者です。
ガス給湯器・エコキュートの工事実績が累計350,000件と豊富で、エコキュート交換の必須資格はもちろん、第二種電気工事士や東京ガス簡易内管施工登録店など多数の資格を保有しています。
エコキュートの価格を全体的に下げることで、
交渉不要ですべてのユーザーが安く購入できるような施策を行いました。これにより、ハイグレードタイプの機種も、最大80％オフで購入できるようになっています。
キンライサーの基本情報
| 社名 | 株式会社キンライサー |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
| 実績 | 累計施工実績350,000件 |
| 保証. アフターサポート | 商品保証・工事保証ともに無料10年 |
| 対応 スピード | 最短翌日 |
| 支払方法 | クレジットカード、現金、NP後払い、QR決済、ショッピングローン |
| 許認可.免許.資格 | 第二種電気工事士、ガス機器設置スペシャリスト、ガス消費機器工事監督者、給水装置工事主任技術者、東京ガス簡易内管施工登録店 |
キンライサーの評判・口コミ
対応が良くてさすが！
この度自宅のエコキュートを交換しました。 施工業者はCMで有名な大手のキンライサーさん。 受付さんから営業担当さん、施工者さんまで対応が良くてさすがだなと思いました。 新しいものは省エネで地球にも優しい。皆さんもエコキュート買い替えの際はキンライサーさんおすすめです！
金額、条件とも最も良かった
昨年から調子が悪かったエコキュートを新調しようと、数件見積の上、金額、条件とも最も良かったこちらに
お願いすることにしました。営業さんのこちらの要望に対する回答が的確だったので安心しておまかせできると
思いの決定でした。施工も丁寧で、
説明もしていただき、いい取引ができたと思いました。
対応エリア：神奈川県全域
大問屋
| 社名 | 大問屋株式会社 東京都大田区田園調布本町50-10 |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～18：00（日曜は9：00～） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・修理・交換 |
給湯デポ
| 社名 | yhs株式会社 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-4 |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00 年中無休 (土・日・祝日も営業中) ※年末年始を除く |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・修理・交換 |
安心堂横浜店
| 社名 | 株式会社浜翔建設 神奈川県横浜市鶴見区駒岡2-2-19ヨコスカビル1-2階 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・修理・交換 |
キンキュートー
| 社名 | 株式会社RSX 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-3 横浜金港町ビル 5F |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間受付（年中無休） |
| サービス | エコキュート交換、並びにエコキュート交換に付帯するサービス |
株式会社内藤商事
| 社名 | 株式会社内藤商事 神奈川県藤沢市亀井野1966-4 |
|---|---|
| 受付時間 | 7：00～21：00 |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
給湯器ドットコム
| 社名 | 株式会社給湯器ドットコム 東京都豊島区南大塚1-2-6 |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～17：30（日祝除く） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換・買取 |
給湯119番
| 社名 | 株式会社ヒューマン建設 東京都港区赤坂2-19-4関ビル5F |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
エコキュート交換救急隊
| 社名 | 株式会社エコライト 神奈川県横浜市磯子区磯子2-10-16 ルミナス磯子１階 |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～18：00（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
株式会社ネオテクニカル
| 社名 | 株式会社ネオテクニカル 神奈川県川崎市麻生区枡形1-10-3-5 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～18：00（GW・夏季・年末年始除く） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換・修理 |
正直屋
| 社名 | ジャパンネクストリテイリング株式会社 愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換 |
株式会社テクノセンター
| 社名 | 株式会社テクノセンター 東京都町田市小山町814-1 |
|---|---|
| 受付時間 | 公式サイトに記載なし |
| サービス | エコキュートの販売（ほかは詳細不明） |
株式会社Cools
| 社名 | 株式会社Cools 神奈川県平塚市平塚5丁目6-3 |
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～21：00（年中無休） |
| サービス | エコキュートの 販売・設置・交換・修理 |
エコキュート交換業者の選び方5つのポイント
エコキュートの交換業者選びは、安心して長く
お湯を使うために重要です。特に神奈川では多くの業者があるため、焦らずに信頼できる業者を
見極める必要があります。
高額な追加費用や雑な工事といったトラブルを
避けるため、以下の5つのポイントをチェックしましょう。
緊急対応力
エコキュートが故障してお湯が出ない事態は一刻を争います。
そのため、24時間365日受付や即日対応が可能な業者を選ぶことが重要です。電話一本で迅速に対応してくれる体制が整っているか確認しましょう。
また、修理だけでなく、緊急時の仮設給湯器の設置など、お湯が使えない期間を最小限に抑えるためのサポートがある業者も
安心です。
料金体系の明確さ
見積もりが無料であること、そして工事費、撤去費用、部材費などが全て含まれた「コミコミ価格」を提示してくれるかを
確認しましょう。
安すぎる見積もりには、後から追加費用を請求されるリスクがあるため注意が必要です。
見積もりの内訳を丁寧に説明してくれる、明朗会計の業者を選ぶことで、予算オーバーや予期せぬ出費を避けることができます。
施工実績と専門性
数多くのエコキュート交換実績があり、
豊富な知識と経験を持つ業者を選びましょう。
特に、「第二種電気工事士」や「給水装置工事主任技術者」など、専門的な国家資格を持つスタッフが施工にあたるかを確認することが重要です。
また、特定のメーカーから認定を受けている業者は、そのメーカーのエコキュートに関する深い知識と技術を持っている証拠であり、安心して任せることができます。
保証とアフターサービス
工事完了後の保証やアフターサービスが
充実しているかを確認しましょう。
メーカー保証（通常1～2年）だけでなく、業者独自の長期工事保証（10年が理想的）を提供しているかが大きなポイントです。
また、万が一の故障や不具合が発生した際に、迅速に対応してくれるサポート体制が整っているかどうかも重要です。長く安心してエコキュートを使うために、保証内容はしっかりとチェックしましょう。
口コミや評判
実際にその業者を利用した人の口コミや
評判は、信頼性を判断する上で非常に役立ちます。
Googleマップや専門の口コミサイトで、
良い評価だけでなく、悪い評価やその業者側の対応も確認しましょう。
丁寧な対応や確かな技術力、そしてトラブル時の誠実な対応が見られる口コミが多い業者は、信頼できる可能性が高いです。
複数の口コミを参考に、総合的に判断することが大切です。
エコキュートの修理と交換、どっちがお得？
エコキュートに不具合が生じた際、修理か交換かの判断は難しいものです。修理してもすぐにまた
故障するリスクや、交換による高額な出費など、
どちらを選ぶべきか悩むでしょう。
この判断を誤らないためには、使用年数、故障箇所、修理費用と交換費用の比較という3つの基準で考えることが重要です。
例えば、設置から10年未満で軽微な故障なら
修理、10年以上経過している場合や基幹部品の
故障なら交換を検討するなど、状況に応じた明確な判断基準を持つことが、結果的な出費を抑え、合理的な選択に繋がります。
(使用年数・故障箇所)
まだ交換するには早い、修理で対応した方が経済的なケースも多くあります。以下の条件に当てはまる場合は、まずは修理を検討しましょう。
- 使用年数が7年未満
エコキュートの寿命は一般的に10年〜15年です。7年未満であれば、本体の主要部分はまだ十分に機能する可能性が高いです。 - メーカー保証期間内
購入から1〜5年のメーカー保証期間内であれば、無償または安価で修理が
可能です。まずは保証書を確認しましょう。 - 故障箇所が限定的
例えば、リモコンの不具合や配管からの軽微な水漏れ、パッキンなどの消耗品の劣化といった、故障箇所が明確で部品交換だけで済む場合は、修理費用も比較的安く収まります。
ただし、修理を依頼する際は、必ず事前に
見積もりを取り、費用が妥当かを確認することが重要です。
(寿命・修理費用・省エネ性)
一方で、修理を繰り返すよりも交換した方が長期的にはメリットが大きいケースもあります。以下のような状況では、交換を強く推奨します。
- 使用年数が10年以上
10年を超えると、様々な部品が寿命を迎え、一つの箇所を修理しても次々と別の箇所が故障する「故障の連鎖」が起きやすくなります。 - 修理費用が高額な場合
修理の見積もりが10万円を超えるような場合は、交換を検討する一つの目安です。特に、心臓部であるヒートポンプユニットや貯湯タンクの故障は費用が高額になりがちです。 - 最新モデルの省エネ性に魅力を感じる場合
10年前のモデルと比較して、最新のエコキュートは省エネ性能が格段に向上しています。交換することで、月々の電気代を大幅に削減できる可能性があります。長期的なランニングコストを考えれば、交換の方がお得になることも多いです。
よくある故障症状と原因（エラーコード・水漏れ・お湯の温度）
エコキュートの故障には、いくつかの典型的な症状があります。原因をある程度推測できれば、業者への説明もスムーズになります。
- エラーコードの表示
最も多い症状です。コードによって原因は様々で、センサーの異常、基盤の
故障、ヒートポンプの不具合などが考えられます。まずはエラーコードを記録することが最優先です。 - 貯湯タンクやヒートポンプからの水漏れ
パッキンの劣化や配管の接続不良、タンク自体の腐食などが原因です。放置すると被害が拡大するため、早急な対応が
必要です。 - お湯が出ない・お湯の温度がぬるい
混合弁の故障、ヒートポンプの能力
低下、設定ミスなどが考えられます。
冬場に外気温が極端に低い場合にも起こり得ます。 - お湯はりが止まらない
浴槽の水位を検知するセンサーの故障や、電磁弁の不具合が主な原因です。
どちらを選ぶか判断する上で、費用の比較は欠かせません。あくまで目安ですが、
一般的な相場は以下の通りです。
| 修理費用 | 部品交換(混合弁、三方弁など) 2万円～5万円 電子基板の交換 3万円～8万円 ヒートポンプユニットの修理・交換 10万円～20万円以上 |
|---|---|
| 交換費用 | 本体価格＋標準工事費の総額 35万円～65万円 |
見ての通り、ヒートポンプユニットの修理は非常に高額です。
もし使用年数が10年近く、ヒートポンプの修理に15万円かかると言われた場合、あと20万円ほど足せば新品に交換できます。新品なら長期保証も付き、省エネ性も向上するため、交換の方が賢明な判断と言えるでしょう。
【費用相場】エコキュート交換の総額は？
エコキュート交換費用は、本体価格と工事費の
合計で、一般的に35万円から65万円が相場です。この金額は、選ぶ機種の機能や容量、依頼する
業者、設置状況によって大きく変動します。
工事費には、既存機器の撤去や新しいエコキュートの設置、電気・水道工事などが含まれます。
また、基礎工事や配管延長など、追加費用が発生する場合もあります。見積もりの際は、内訳をしっかり確認することが重要です。
費用を抑えるには、複数の業者から相見積もりを取ったり、補助金制度を利用したりするのも効果的です。
エコキュート本体の価格は、主に「メーカー」
「機能」「タンク容量」の3つの要素で決まります。業者による割引率（定価の40%〜70%オフが一般的）にもよりますが、おおよその市場価格は以下の通りです。
主要メーカー
パナソニック、三菱電機、ダイキン、
日立、コロナなどが人気です。
メーカーによる価格差はそれほど大きく
ありませんが、それぞれに特徴
（例：パナソニックは美容機能、
三菱はマイクロバブルなど）があります。
機能による価格差
給湯専用タイプ
最もシンプルで安価。
25万円～40万円程度。
オートタイプ
自動お湯はり＋足し湯が可能。
30万円～50万円程度。
フルオートタイプ
自動お湯はり＋保温＋自動足し湯＋追いだきが可能。最も人気で高機能。
35万円～60万円程度。
タンク容量
家族の人数に合わせて選びます。
370L（3〜5人用）が標準的ですが、
460L（4〜7人用）など大容量になると価格も上がります。
標準工事費の内訳と追加工事費が発生するケース
交換費用の総額は「本体価格＋工事費」で決まります。標準工事費は10万円～15万円程度が相場で、一般的に以下の作業が含まれます。
【標準工事費の内訳】
- 既存エコキュートの撤去・搬出・処分
- 新規エコキュートの搬入・設置
- 給水・給湯・追いだき配管の接続
- 電気配線の接続
- 試運転・動作確認
- リモコンの交換
【追加工事費が発生する主なケース】
- 基礎工事
設置場所のコンクリート基礎が劣化している、または新規で作成する場合
（2万円～5万円）。 - 電気工事
200Vの専用配線が来ていない場合
（2万円～4万円）。 - 特殊な搬入作業
搬入経路が狭く、クレーン車が必要な場合（3万円～）。 - 配管の延長や交換
既存の配管が劣化している、または長さが足りない場合（1万円～）。
これらの追加工事は現地調査で判明することが多いため、見積もり時にしっかり説明を求めることが重要です。
高額になりがちなエコキュート交換ですが、工夫次第で費用を抑えることが可能です。
以下の3つのコツをぜひ実践してみてください。
神奈川県 寒川町で使えるエコキュート交換の補助金制度
エコキュート交換は高額なため、国や神奈川県の補助金制度を活用しましょう。主に「給湯省エネ2025事業」があり、これらを併用すれば最大で21万円の自己負担額を削減できる可能性があります。
「給湯省エネ2025事業」は、高効率給湯器の導入を支援する国の制度で、エコキュートなら性能に応じて補助金が受け取れます。
これらの制度は予算上限があり早期に終了することもあるため、迅速な対応が重要です。制度の概要を理解し、お得に最新のエコキュートに交換しましょう。
国による補助金制度「給湯省エネ2025事業」の詳細
「給湯省エネ2025事業」は、経済産業省が主導する全国的な補助金制度です。家庭のエネルギー消費で大きな割合を占める給湯分野の省エネ化を促進することを目的としています。
高い省エネ性能を持つエコキュートの導入に対して、定額の補助金が支給されます。
| 補助額 | 基本額: 8万円/台 性能加算額: インターネットに接続可能な機種で、昼間の太陽光発電の余剰電力を活用する機能などを持つ高性能な機種には、最大5万円が加算されます。 |
|---|---|
| 対象 機器 | 省エネ基準を満たした、補助対象として登録されているエコキュート。 ほとんどの現行モデルが対象。 |
| 注意点 | 補助金の申請は、購入者本人ではなく、工事を行う登録事業者が行います。 そのため、依頼する業者がこの事業の登録事業者であるかを確認する必要があります。 |
撤去する既設機器によってはさらに補助金がプラスになります。
・電気蓄熱暖房機の撤去 +80,000円/台
・電気温水器の撤去 +40,000円/台
参考：給湯省エネ事業
神奈川県独自の補助金
神奈川県 寒川町独自で実施しているエコキュート設置に特化した補助金制度はありません。 ［2025年10月時点］
市区町村の独自の補助金
神奈川県の各市区町村では、独自の給湯器補助金制度を実施している場合があります。
お住まいの地域の自治体のウェブサイトなどで確認することをおすすめします。
参考例：
・平塚市: 家庭用省エネ給湯設備設置費補助金（エコキュートは最大25万円など）
・足柄上郡寒川町: 住宅用スマートエネルギー設備導入費補助金（エコキュートは5万円など）
・寒川町、逗子市など: 過去に省エネ関連の補助金を実施していた実績があります。
これらの補助金制度を最大限に活用するためには、申請手続きをスムーズに行うことが重要です。国の「給湯省エネ事業」は業者が申請するため、利用者自身の手間は少ないですが、市町村独自の場合は個人での申請が必要となる場合があります。
- 補助金対象の業者・製品を選んで
契約・工事を実施。 - 業者から必要な書類（契約書、保証書、納品書など）を受け取る。
- 申請サイトから必要情報を入力し、
書類をアップロードして申請。 - 審査後、補助金が交付（またはポイントが付与）される。
【代行業者に任せるメリット】
こうした手続きが面倒だと感じる方も多いでしょう。業者によっては、市町村ごとの申請サポートや代行を行ってくれる場合があります。専門家である業者に任せることで、以下のようなメリットがあります。
- 書類の不備を防げる
複雑な申請書類の作成をミスなく行ってもらえます。 - 手間と時間を節約できる
面倒な手続きから解放され、本業や家事に集中できます。 - 最新情報に詳しい
制度の変更点や締め切り時期など、最新の情報を把握しているため安心です。
業者選びの際には、補助金の申請代行に対応しているかも確認すると良いでしょう。
工事完了までの流れと所要時間
エコキュート交換工事は、基本的に1日で完了します。朝から作業を始めれば、夕方には新しいエコキュートで快適なお湯が使えるようになるでしょう。
ただし、基礎工事が必要な場合や、配管状況によっては、工事期間が延びることもあります。事前に全体の流れを把握しておくことで、安心して工事当日を迎えられます。
まずは、気になる業者に電話やウェブサイトのフォームから連絡します。この時、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- お使いの機種のメーカーと型番（わかれば）
- 現在のエコキュートの状況（エラーコード、水漏れの有無など）
- 設置場所の写真（スマホで撮って送ると、より正確な概算見積もりが出やすいです）
多くの業者が、この情報をもとに概算の見積もりを提示してくれます
概算見積もりに納得したら、次は現地調査です。専門のスタッフが自宅を訪問し、設置場所の状況、搬入経路、電気配線などを詳細に確認します。
この調査結果に基づき、追加工事の有無を含めた正式な見積書が提示されます。この段階で、金額や工事内容に不明な点があれば、
遠慮なく質問しましょう。
正式な見積もり内容に合意すれば、契約となります。契約書の内容をしっかり確認し、
署名・捺印します。その後、業者のスケジュールとあなたの都合を合わせて、具体的な
工事日を決定します。
在庫があれば、最短で翌日や翌々日の工事が可能な場合もあります。この時点で、工事代金の支払い方法（現金、クレジットカード、ローンなど）についても確認しておきましょう。
（所要時間：約4〜6時間）
いよいよ工事当日です。作業員が訪問し、
作業内容の最終確認後、工事を開始します。一般的な作業の流れは以下の通りです。
- 養生（作業場所の床や壁を保護）
- 既存エコキュートの水抜き、撤去
- 新規エコキュートの搬入、基礎への設置
- 配管（給水・給湯・追いだき）と
電気配線の接続 - リモコンの設置
- 試運転と動作確認、操作説明
一連の作業は、通常4時間から6時間程度で完了します。
工事中は、一時的に断水・停電が発生します。
作業開始前に、トイレを済ませておいたり、飲み水を確保しておいたりすると安心です。また、工事車両の駐車スペースが必要になるため、事前に確認しておきましょう。
数日間お湯が使えない状況が続く
場合、業者によってはレンタル給湯器を貸し出してくれるサービスもあります。緊急で交換が必要になったものの、希望機種の在庫がなく工事まで数日待つ必要がある、といったケースでは非常に助かります。
このような代替給湯サービスの有無も、業者選びの一つのポイントになります。
神奈川県 寒川町でのエコキュート交換施工事例
「親戚一同が集まる」ためのお湯（寒川町・戸建て）
毎年、正月に寒川神社へ初詣に行く親戚一同が我が家に集まります。その際、大人数が
お風呂に入るため、湯切れが最大の悩みでした。担当の方は「年に一度の特別な日のために、普段から大きなタンクにするのは非効率です」と、普段はAI節電モードで運転し、
来客時だけスマホで「満タン沸き上げ」を
予約する、という最も賢い使い方を教えてくれました。
「複数台同時交換」での見事な采配
（寒川町・社宅/法人契約）
工業団地にある社員寮3棟、計12台の交換という大規模な工事を依頼。担当者さんは、まるで軍の作戦司令官のように、複数のチームを完璧に采配。事前に各部屋の入居者の希望時間を全て聞き取り、一日で3部屋ずつ、全く無駄のない動きで作業を進め、わずか4日で全台の交換を完了させました。その圧倒的なプロジェクト管理能力に脱帽です。
「この土地は、昔は川でしたね」地盤まで考慮した基礎工事（寒川町・戸建て）
担当の職人さんは、基礎工事を始める前に、地面の土を少し掘り、その質を確かめていました。そして「この辺りの土地は、昔の相模川の流路で地盤が少し緩いので、通常よりコンクリートを厚く打ちますね」と。国土地理院の古地図まで頭に入っているかのような、その深い知見と、安全への妥協なき姿勢に、この人に任せておけば絶対に大丈夫だと確信しました。
よくある質問
Q1. エコキュートの寿命はどのくらいですか？交換のサインは？
A. エコキュートの寿命は、一般的に10年～15年と言われています。
ただし、使用状況やメンテナンスの頻度によって異なります。交換のサインとしては、
「お湯の温度が安定しない」「エラーコードが頻繁に表示される」「水漏れが発生した」
「運転音が異常に大きくなった」「10年以上使用している」などが挙げられます。
これらの症状が見られたら、専門業者に点検を依頼することをおすすめします。
Q2. 交換工事にかかる時間はどのくらいですか？
A. ほとんどの場合、交換工事は1日で完了します。
朝から始めて、夕方には新しいエコキュートが使えるようになります。
Q3. エコキュートの交換費用はいくらですか？
A. 本体価格と工事費を含めて、一般的に35万円〜65万円が相場です。機種や工事内容によって変動します。
Q4. マンションでもエコキュートの交換は可能ですか？
A. はい、可能です。ただし、マンションの場合は管理規約で設置できる機種や工事のルールが定められていることがほとんどです。
交換を検討する際は、まず管理組合や管理会社に連絡し、規約を確認する必要があります。また、搬入経路の確保も重要になるため、
業者には必ずマンションであることを伝え、現地調査をしてもらいましょう。
Q5. 賃貸マンションでも交換できますか？
A. 基本的に賃貸物件の場合、大家さんや管理会社の許可が必要です。まずは管理会社に相談してください。
Q6. 工事中は家にいなければいけませんか？
A. はい、工事の開始時と完了時には、立ち会いが必要です。
作業内容の確認、リモコンの設置場所の決定、そして工事完了後の動作確認と操作説明を受けていただくためです。作業中は必ずしも在宅している必要はありませんが、貴重品の
管理はご自身でお願いすることになります。
多くの業者は、お客様の安心のために在宅をお願いしています。
Q7. 交換の際、補助金は使えますか？
A. はい、国や地方自治体が提供する補助金制度を利用できる場合があります。
Q8. どのメーカーのエコキュートを選べば良いですか？
A. メーカーによって機能や特徴が異なります。パナソニック、三菱電機、ダイキンなどが人気です。
ご家庭の人数やライフスタイルに合わせて
選ぶのがおすすめです。
Q9. 今使っている旗手と同じメーカーにしないとだめですか？
A. いいえ、異なるメーカーの機種に交換することも可能です。
ただし、設置スペースや配管の互換性を考慮する必要があるため、業者に相談しましょう。
Q10. 見積もりは無料ですか？
A. 多くの優良業者は、現地調査と見積もりを無料で行っています。
見積もりだけで費用を請求する業者には注意が必要です。
Q11. 故障したらすぐに交換すべきですか？
A. 使用年数が10年未満で軽微な故障であれば修理も選択肢になります。
しかし、10年以上経過している場合や基幹
部品の故障であれば、交換を検討するのが良いでしょう。
Q12. 休日や夜間でも対応してくれますか？
A. 多くの緊急対応可能な業者は、24時間365日受付を行っています。事前に対応可能か
確認しておくと安心です。
Q13. 支払い方法にはどのようなものがありますか？
A. 業者によって異なりますが、多くの業者で「現金払い」「銀行振込」「クレジットカード決済」に対応しています。また、高額な費用がかかるため、「リフォームローン」を利用できる業者も増えています。
分割払いを希望する場合は、契約前にローンが利用可能か、提携している信販会社はどこかなどを確認しておきましょう。
まとめ
神奈川県 寒川町でエコキュートが突然故障してしまった際の初期対応から、信頼できる業者の選び方、
費用相場、お得な補助金制度まで、交換に関する情報を網羅的に解説してきました。
お湯が出ないという緊急事態では、誰もが焦り、不安になるものです。
しかし、そんな時こそ冷静に、本記事で紹介した「業者の選び方5つのポイント」を思い出してください。「対応の速さ」「料金の透明性」「実績と専門性」「手厚い保証」「信頼できる評判」、この5つの基準で業者を比較すれば、後悔のない選択ができるはずです。
突然の出費は痛手ですが、最新のエコキュートに交換することで、日々のランニングコストである電気代を削減でき、長期的に見ればお得になる
ケースも少なくありません。
この記事が、あなたの不安を少しでも和らげ、最適なエコキュート交換を実現するための一助となれば幸いです。
